Değişim Süreci Kaç Gündür?

Siparişin teslimatından sonraki 7 iş günü içerisindedir.

 Değişim Ücretli midir?

Beden değişimi ve ürün değişimi en az alınan ürün tutarında olmaktadır ve ücretsiz bir şekilde yapılabilmektedir.

Hangi Ürün/Ürünler İade Kapsamına Girer?

Kargoda yada herhangi bir aşamada zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu olan ürünler, istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler acil iade kapsamına girmektedir. 

İade & Değişim Süreci Nasıl Başlatılır?

İade & değişim yapmak istediğiniz ürünlere 0544 428 39 72 Müşteri Hizmetlerimize ulaşıp talebinizi bildirebilirsiniz.

Değişim Talebi Oluşturdum, Şimdi Ne Yapmam Gerekiyor

En yakın Yurtiçi Kargo şubesine gidip, ürünleri NOVA SPOSA 'ya karşı ödemeli olarak göndermek istediğinizi söylemelisiniz.

Resmi Firma Adı ve Adresi Nedir?

Firma Adı: DEMİRLER GRUP TEKSTİL TİCARET VE LTD.ŞTİ.

Adres: Cemalpaşa, Gen Plaza, Gazipaşa Blv. No:45, 01120 Seyhan

Ürünlerimi Başka Kargo Firmaları İle Gönderebilir miyim?

Yurtiçi haricinde  diğer kargo firmaları ile yapılan gönderilerin kargo ücreti göndericiye aittir. Diğer kargo firmaları ile karşı ödemeli gönderilen ürünler firmamız tarafından teslim alınmayacaktır.Saygılarımızla,

NOVA SPOSA Ekibi.

Çerez Kullanımı

İnternet sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, internet sitemizin kullanımını ve işlevselliğini geliştirmenin yanı sıra analitik ve reklam amaçlı olarak da kullanılmaktadır. Çerezleri nasıl kullandığımızı ve çerez ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikamız'ı ziyaret edebilirsiniz. Ayarlarınızı değiştirmeden bu siteyi kullanmaya devam ederseniz çerezleri kullanmamızı kabul etmiş sayılırsınız.